منتجات الحناء والسدر المتوفرة على موقعنا هي منتجات عضوية طبيعية خالية من أي إضافات، من مزارع منطقة المدينة المنورة. كما نوفر بعض المنتجات الطبيعية المرخصة من هيئة الغذاء والدواء.
في حالة وصول منتج من الحناء والسدر إلى العميل ولم يكن ذا جودة عالية، نتحمل تكاليف استرجاع المنتج، وتُعاد للعميل كامل القيمة.
في حالة وصول المنتج إلى العميل وكانت الأكياس أو العلب غير محكمة الإغلاق أو ممزقة لأي سبب، يرفق لنا صورة للمنتج عند وصوله، ويتم تعويضه بقيمة المنتج مباشرة.
